رئيسي التعاون تشير جميع العلامات إلى الاحتيال على مواقع الملابس العصرية التي تغمر Facebook بالإعلانات

تشير جميع العلامات إلى الاحتيال على مواقع الملابس العصرية التي تغمر Facebook بالإعلانات

(لقطة شاشة: ROWME)



تحديث: اكتشفت The Braganca أن FTC لديها هذه الشركات على رادارها أيضًا. عندما طلبنا معلومات بخصوص أي تحقيق في هذه الشركات ، قالت لجنة التجارة الفيدرالية إنها حددت ما يقرب من 70 شكوى متجاوبة حول الشركات الأربع. لقد شاركوا المستندات الخاصة بثمانية من هذه الشكاوى معنا ، ومن الواضح أن المشكلات التي يتم لفت انتباه لجنة التجارة الفيدرالية إليها تتماشى مع تلك التي اكتشفناها من خلال المراجعات والمقابلات.

كل يوم ، تتعرض الشابات على Facebook لعشرات الإعلانات المستهدفة من عدد قليل من شركات الملابس في التجارة الإلكترونية والتي تبدو جيدة جدًا لدرجة يصعب تصديقها. الصفقات التي يعدون بها لا تقبل المنافسة - قد يعلن إعلان واحد عن فساتين بقيمة 9.99 دولارًا أمريكيًا ، خصم 50 بالمائة على طلبك الأول و شحن مجاني و / أو على مدار 24 ساعة. الملابس عصرية وموسمية وعلامات الأسعار التي يروجون لها لا تقاوم ببساطة بالنسبة لجيل الألفية الذين يراهم يومًا بعد يوم بين صور الأصدقاء وتحديثات الحالة.

لكنك تعلم ما يقولون: إذا كان هناك شيء يبدو جيدًا بدرجة يصعب تصديقها ، فمن المحتمل أن يكون كذلك.

في حين أن أسعار البيع حقيقية ، فإن الملابس ليست دائمًا. انطلق واطلب ذلك الرومبر الذي تم تخفيضه بنسبة 76 في المائة ، لكنه لن يكون كما هو موصوف ، ولن يكون مناسبًا وسيستغرق الأمر شهورًا - وليس 24 ساعة - للوصول ، هذا إذا حدث على الإطلاق. وبعد ذلك ربما لن تتمكن من إعادة الملابس أو حتى الاتصال بالشركة.

قرأنا المئات من تقييمات SiteJabber لـ ROMWE و SheIn (سابقًا She Inside) و Tobi و Rose Gal ، وهي بعض من أكبر المواقع من هذا النوع ، وتحدثنا إلى نساء حقيقيات استخدمنها. بشكل عام ، إليك بعض أهم الشكاوى التي تنطبق على جميع الشركات:

  • الملابس تستغرق شهورًا لتأتي (إذا فعلوا ذلك)
  • الأحجام متوقفة تمامًا
  • الملابس رفيعة جدًا وشفافة جدًا ومصنوعة بثمن بخس وذات جودة رهيبة بشكل عام وغالبًا ما تتفكك
  • معظم العناصر هي بيع نهائي
  • لا يستحق محاولة الإرجاع (تكاليف إعادة الشحن نصف تكلفة الملابس) ، ولكن إذا فعلت ذلك ، فسيستغرق الأمر شهورًا لاسترداد الأموال (إذا فعلت ذلك من قبل)
  • إنهم مخادعون بسبب عدم وجود خدمة عملاء تقريبًا ، ويشتبه على نطاق واسع في التلاعب بالمراجعة
  • بشكل عام: هناك خطأ ما في كل طلب ويكاد يكون من المستحيل تسوية المشكلة

مبيعاتهم مضللة والملابس تنهار

توبي

(لقطة شاشة: Facebook)



أي الفيرومونات تعمل بشكل أفضل

كل شيء تمت مناقشته مع المواقع المذكورة أعلاه ينطبق أيضًا على Tobi - التي لديها أكثر من 1.4 مليون متابع على Facebook - أيضًا. تحدثنا إلى عدد قليل من الشابات حول توبي ، وجميعهن اشتكوا من حجم و / أو جودة الملابس.

فيكتوريا تريسباس ، 21 عامًا ، لم تجرؤ أبدًا على الطلب من توبي نفسها ، ولكن لديها عدد قليل من الأصدقاء الذين لديهم. لقد استعرت الملابس ، وهي ليست ذات جودة عالية على الإطلاق وبدأت في الواقع في الانهيار في نهاية المطاف ، كما قالت للأوبزرفر.

وافقت أليسا كومي ، البالغة من العمر 21 عامًا أيضًا ، على أنها في بعض الأحيان تكون رخيصة الثمن بعض الشيء.

كانت امرأة أخرى تعاني من مشاكل في الحجم ، والتي يبدو أنها إحدى المشكلات الرئيسية في الشركة. لقد طلبت من توبي مرة واحدة ، وأعدت كل ما حصلت عليه لأنه لا يوجد شيء مناسب ، كما قال فونمي أولواسوسي ، 21 عامًا ، للأوبزرفر.

على الأقل تلقت كل هؤلاء النساء أوامرهن. لا يمكن قول الشيء نفسه بالنسبة للكثيرين الذين اتخذوا ذلك إعادة النظر مواقع لمشاركة تجاربهم.

(لقطة شاشة: Facebook)

يمكن القول إن Rose Gal هي الأكثر شعبية (لدى الشركة ما يقرب من ستة ملايين متابع على Facebook) ، لكنها ربما تكون أكبر الجناة. المراجعات لروز غال فظيعة للغاية. على SiteJabber ، تمتلك الشركة أكثر من 1300 تقييم بنجمة واحدة. (لقطة شاشة: SiteJabber)

(لقطة شاشة: SiteJabber)

أفضل مكان لشراء خواتم الزفاف عبر الإنترنت

كل ما قيل سابقًا بخصوص الملاءمة والجودة مستمر بالتأكيد مع هذه الشركة. شبّه المراجعون ملابسهم بقطعة قماش مائدة مخادعة ، وقال أحدهم إن القماش كان مثل بوليستر بيجامة لعمر 5 سنوات (كذا) في عام 1965 وأن رائحته تشبه رائحة الحيوانات النافقة. قالت ريبيكا ريفيرا ، البالغة من العمر 21 عامًا ، لصحيفة الأوبزرفر إنها تحب ملابسهم وأرادت طلب روز غال لكنها تخشى أن تكون المواد / الملابس رخيصة جدًا - وهو أمر لم تفعله.

في حين أن العديد والعديد من المراجعين لـ She In و Tobi و ROMWE يدعون أنهم لم يتلقوا ملابسهم أبدًا ، يبدو أن الغالبية العظمى من المراجعين لـ RoseGal قد واجهوا هذه المشكلة. يذكر كل مراجع تقريبًا عدم تلقي طلباتهم مطلقًا. ولكن يبدو أن ما ينفجرون حقًا هو خدمة العملاء. مرة أخرى ، كان كل موقع بحثناه يحتوي على مشكلات في خدمة العملاء ، لكن عدم وجود روز غال أدى إلى إبعاد الآخرين عن الماء. يبدو أنه من المستحيل في الواقع الاتصال بهم ولديهم فقط حساب بريد صوتي غير مراقب ، ودردشة حية لا تعمل أبدًا ونموذج اتصال لا يعمل أبدًا

لقطة شاشة 2015-09-17 الساعة 12.02.21 مساءً

لقطة شاشة 2015-09-17 الساعة 12.01.36 مساءً

لقطة شاشة 2015-09-17 الساعة 12.10.21 مساءً

تشير التعليقات الصاخبة على YouTube والعديد من مراجعات SiteJabber إلى عدد المرات التي شاهد فيها العميل إعلانات للشركة على Facebook وادعى أن هذا هو ما جذبهم إلى الشركة. بعض النساء اللاتي تحدثنا إليهن طرحن هذا الأمر أيضًا.

يقوم هؤلاء العملاء أيضًا بإحضار الملابس العصرية والصور الجميلة والمواقع الإلكترونية التي تتسم بالحداثة والسهولة في التنقل. والمبيعات يا مبيعات! تعمل RoseGal و Tobi و ROMWE و She In على جذب العملاء المحتملين من خلال قصفهم بالإعلانات ، وإخبارهم أن لديهم كل ما يريدون بأسعار يمكنهم تحملها بالفعل. لكنهم لا يستطيعون تقديم أي منها ، في معظم الحالات ، وهي عبارة عن إعلان كاذب إن وجدت من قبل.

هذه الشركات هي من أكثر الشركات التي تقوم بذلك شيوعًا ، لكنها ليست الوحيدة. يبدو أن هناك اتجاهًا كبيرًا لشركات من هذا النوع تستخدم إعلانات فيسبوك المستهدفة لاستغلال نساء جيل الألفية اللائي يبحثن عن ملابس عصرية بأسعار معقولة. يدعي العديد من المراجعين أنهم أبلغوا عن الشركات التي تمت مناقشتها إلى لجنة التجارة الفيدرالية ، لكن لجنة التجارة الفيدرالية لم تعيد طلبنا للحصول على معلومات بشأن الشكاوى والتحقيقات الخاصة بالشركات.

جميع المراجعات هي لقطات شاشة من SiteJabber.com وتمثل التقييمات الإجمالية للشركة ولم يتم انتقاؤها بعناية.

مقالات مثيرة للاهتمام